Ilustrasi Kamar Hotel (photo:pixabay.com)_ |
KLIKDESTINASI.COM-Latar Belakang: Semakin banyak mantan pegawai hotel, termasuk manajemen dan staf, yang beralih profesi menjadi operator manajemen hospitality. Hal ini menunjukkan adanya peluang besar di industri ini. Namun, untuk menjadi sukses dalam membangun bisnis operatormanajemen dibutuhkan kiat-kiat khusus. Berikut ini adalah beberapa kiat sukses bagi mantan hotelier yang ingin membangun bisnis tersebut.
1.
Memperkuat Jaringan Industri Sebagai
mantan hotelier, mempertahankan dan memperluas jaringan profesional dalam
industri hospitality sangat penting. Koneksi yang kuat bisa membuka pintu
kesempatan kerjasama bisnis, temuan klien, dan dukungan finansial.
2. Berfokus
pada Spesialisasi Menentukan
spesialisasi bisnis, seperti hotel butik, villa mewah, atau manajemen resort,
merupakan kunci kesuksesan. Fokus pada segmen tertentu dapat membantu mantan
hotelier untuk membangun reputasi yang kuat dan menjadi ahli di bidangnya.
3. Memahami
Pasar dan Persaingan Mengenali
pasar dan memahami tren terkini dalam industri hospitality adalah kunci untuk
menawarkan layanan yang relevan dan kompetitif. Analisis pesaing dapat membantu
dalam menentukan differensiasi yang membedakan bisnis operator manajemen dari
yang lain.
4. Memiliki
Tim yang Kompeten Membangun
tim yang terdiri dari individu yang berkompeten dan berpengalaman dalam
industri hospitality sangat penting. Sebuah tim yang solid akan membantu
membawa bisnis menjadi lebih maju.
5.
Menawarkan Layanan Berkualitas Tinggi Layanan
yang unggul dan pengalaman yang memuaskan bagi klien adalah kunci dalam bisnis
operator manajemen. Memastikan bahwa klien mendapatkan pengalaman yang luar
biasa akan membantu membangun reputasi yang solid.
6.
Memanfaatkan Teknologi secara Efektif Memanfaatkan
teknologi modern dalam pemasaran, manajemen operasional, dan pengalaman tamu
menjadi penting. Mengadopsi sistem manajemen properti yang efisien dan
teknologi pemasaran yang canggih akan membantu mantan hotelier untuk
berkembang.